商务领域的职业机会

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3 位年轻毕业生共同探讨企业发展

商务专业INSEEC 的 10 个专业之一。

所有公司,无论其业务领域如何,都需要销售人员来销售产品和实现增长。


了解最常见的职业:

业务开发人员

业务开发人员帮助他们的公司扩大影响力并获得新的市场。

业务开发人员是做什么的?

顾名思义,业务开发人员的职责就是为公司制定发展战略。
他们将确定公司需要开发的新领域以及开发的方法。例如,他将寻找新的分销产品,提出新的营销战略或新的市场。
一旦确定,这些新目标将成为业务计划的主题,业务开发人员将向其团队提交该计划并进行监督。

业务开发人员具备哪些技能?

这份工作要求严谨、有条理,业务开发人员还必须掌握创新营销技巧,对自己的公司了如指掌。
流利的英语是必要条件,最好能掌握一门或多门其他外语。

要了解有关商务开发人员职业的更多信息,请访问我们的专门页面。

品类经理

品类经理负责发展一个或多个产品系列的销售和盈利能力。他们负责确定产品系列,确保产品系列更加醒目,并协调商店的实施工作。

品类经理做什么?

确定提供的产品:定位分析、竞争情报、制定销售计划。 推广产品(与产品经理和销售网点合作)。
管理和监控产品的业绩(预算、报告)。

品类经理需要具备哪些技能?

熟悉公司的销售和市场政策。
对产品种类(或范围)非常了解。
熟悉电子表格(Excel)或数据库等 IT 工具。
有能力与各种联系人一起管理项目。
能够将产品系列的展示和改进形象化并付诸实践。


品牌经理

品牌经理负责实施品牌形象战略,使品牌形象强大而醒目。

品牌经理是做什么的?

他们分析市场和品牌在市场中的地位,分析所采取的营销行动及其结果。
最重要的是,品牌经理的工作是协调所有产品开发部,保证品牌的一致性。
他们与有影响力的人合作,监控品牌的社交网络。

品牌经理需要哪些技能?

这是一份需要好奇心和开放性思维的工作。 这既是一份富有创造力的工作,也是一份责任重大的工作。
品牌经理需要善于与人打交道,并具有批判性和艺术感。

要了解有关品牌经理工作的更多信息,请访问我们的专门页面。

产品经理

产品经理负责产品从 A 到 Z 的生产和营销。

产品经理是做什么的?

他们研究市场和竞争,努力预测消费者的需求。
他们为产品制定营销预算,然后监督整个设计过程,确保设计指令得到遵守。
最后,他或她还负责验证和实施宣传活动,并选择分销网络。

产品经理需要哪些技能?

这份工作需要谈判技巧、团队精神和英语能力。

要了解有关产品经理职位的更多信息,请访问我们的专门页面。

店长

店长帮助制定店铺战略。他们的职责是与团队合作,发展店铺的经济效益。他们协调销售活动并监督运营。

店长的职责是什么?

店长根据集团目标制定并实施店铺的商业政策,同时确保遵守公司政策。他们制定中期发展计划。
他/她通过促销政策和创新服务政策协调商业活动。
他(她)准备并分析销售结果,发展商店的业绩。
他(她)管理团队,与人力资源总监合作制定招聘计划,并确保遵守就业法。

店长需要具备哪些技能?

这项工作要求对商品销售技巧、当地经济、竞争情况和业务发展前景了如指掌。
他们还需要具备管理和人力资源方面的知识。
他们懂得如何管理项目,积极主动,而且非常全面。
他们有出色的人际交往能力,知道如何团结团队。

欲了解更多有关商店经理职位的信息,请访问我们的专门页面。

地区总监

地区总监经理负责执行和协调公司或品牌的商业政策,促进业务和经济业绩的发展。他们负责监督所在地区店铺的管理团队。

区域总监的职责是什么?

地区总监负责在地区一级实施公司的销售战略。他与销售和市场部门共同设计和实施行动计划。他们负责在各个销售网点实施行动。他/她确定短期和中期发展目标。
他(她)通过分析盈利指标来监控销售业务和发展业绩。
他(她)管理销售网点的团队,监督目标的实施,并为销售团队提供支持。

地区总监需要具备哪些技能?

区域经理非常了解公司的销售和营销政策,以及店铺的运营方式。
他们有很强的分析和总结能力,能够制定和实施销售行动计划。
他们有能力管理和指导公司管理人员。他们具有领导技能,善于沟通。

要了解有关区域经理职位的更多信息,请访问我们的专门页面。


大客户经理

大客户经理的工作是管理公司最重要的客户组合。

大客户经理是做什么的?

大客户经理负责管理所谓的 “大客户组合”。在市场营销中,这被认为是营业额非常高的客户。
大客户经理将为其负责的每个客户制定具体的销售战略,并管理销售预算。
他们与客户建立信任关系,向客户销售服务。

大客户经理具备哪些技能?

大客户经理需要具备出色的人际交往能力,是一名优秀的谈判者和销售人员,同时还需要激发客户的信心,并能在竞争中脱颖而出。
英语必须流利,最好能掌握一门或多门外语。

销售管理经理

销售管理经理向财务总监汇报工作,负责销售管理过程中的行政事务。

销售管理经理的职责是什么?

销售管理经理有四个主要职责。
首先,他们负责监督订单处理。为此,他们要确保产品有货,且价格与当前价目表一致(如促销)。因此,他们要管理库存和交货计划,确保遵守交货期限。
第二项任务是客户服务,这是公司形象的基础。这包括处理投诉、回答客户询问和处理欠款问题。
然后是销售管理和预测,包括收集数据、得出结果并进行分析。利用统计数据,他们可以制定预算并预测销售情况。
最后,销售经理是各部门之间的中间人,负责监督各部门之间的沟通。

销售管理经理需要具备哪些技能?


销售管理经理必须具备出色的人际交往能力,能够处理与客户的直接联系。他们具备谈判技巧,工作严谨可靠。
财务和会计知识以及管理软件和 IT 工具将使他们能够顺利完成任务。最后,他们能说流利的英语。

如需了解销售行政经理职位的更多信息,请 访问我们的专门页面。

质量经理

他们也被称为质量控制员,负责监控整个生产链,以确保最终产品无缺陷。他们是质量的保证者,因此也是公司形象的保证者,无论其业务范围如何。

质量经理是做什么的?

质量经理的主要工作是保护人类健康,其任务不仅涉及产品,还包括人员。
他们制定质量战略和质量交流战略,并负责实施。在生产过程中,他们要确保标准得到遵守,特别是要确保生产场所的卫生。
他们进行内部审核并报告。如果发现错误或问题,他们会及时解决并提出建议,以实现改进目标。
他们为员工制定质量指南,以提高他们的质量意识。最后,他们努力获得官方认证,如 ISO 认证。

质量经理需要具备哪些技能?

质量经理必须严谨、有条不紊,因为他们肩负着重大责任。他们的分析能力和倾听能力有助于他们的工作。
他们有法律背景。他们必须了解公司的业务领域(生物学、化学、市场营销等),并能说流利的英语。

要了解有关质量经理职位的更多信息,请访问我们的专门页面。

客户服务经理

客户服务经理管理公司的客户关系。

客户服务经理是做什么的?

他们负责建立客户忠诚度和提高客户知识水平。
他们负责制定利用游客和/或客户数据的战略。
他/她建立并实施 E-CRM 解决方案,根据游客的个人资料提供量身定制的产品。
客户服务经理必须监控其运营结果,使其日益有效。

客户服务经理需要具备哪些技能?


营销和 IT 技能是客户服务经理的必备技能。您还需要熟悉主要业绩指标和统计概念。这份工作需要良好的分析和总结能力。
客户服务经理必须反应迅速,知道如何满足用户的期望。他们必须富有创造力,能够提出建议,还必须能够预测网络趋势和技术的快速变化,并具有高度的反应能力。
英语必须流利,最好能掌握一门或多门其他外语。

要了解有关客户服务经理职位的更多信息,请 访问我们的专门页面。

开发经理

开发经理根据品牌或集团的商业战略,为未来店铺的设立、现有店铺的扩建或搬迁做准备。

开发经理是做什么的?

发展经理负责制定和规划公司的发展政策。他们从市场趋势、竞争和商业定位等方面分析公司的发展潜力。
他们规划收购和扩张,开展初步市场调研并进行商业谈判。
该部门负责设计和协调新地点的开发,并处理内部和法律授权事宜。
它对项目进行监督,确保项目按时、按预算完成。

开发经理需要具备哪些技能?

开发经理必须具备出色的人际交往技能,能够处理与客户的直接联系。他们还必须善于谈判,掌握商业谈判技巧。
最后,如果他们的市场是国际性的,他们必须能说流利的英语。

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企业社会责任项目经理

企业社会责任(CSR)是公司面临的一个重要问题,尤其是因为它可能对公司的形象和业绩产生影响。 当今的公司需要将社会、环境和经济问题融入其活动中。企业社会责任经理负责这一战略性的近期任务。

企业社会责任项目经理的职责是什么?

根据可持续发展政策,确定公司内部需要优先解决的问题。这可能涉及减少浪费或对环境的影响,或鼓励员工参与志愿工作,以及调整政策以适应新的监管限制。


与公司各部门(人力资源、生产、安全等)共同指导企业社会责任方法,包括进行诊断、访谈和确定要实施的措施。
确定衡量所采取行动的指标和控制程序(作为企业社会责任方法的一部分)


开展宣传和游说活动:对内针对员工(编制实用指南、培训计划等),对外针对供应商、服务提供商和客户。可以利用提高认识运动来强调已做出的承诺(和遵守的承诺!),或提供有关即将采取的行动的信息。
编制有关已采取的行动的报告和年度报告:其中包括一系列信息(二氧化碳排放量和其他经济、环境和社会绩效指标)。

企业社会责任项目经理需要具备哪些技能?

分析和总结能力:要有效实施企业社会责任政策,就必须审时度势,了解公司的活动(制约因素和影响)以及现有风险等。


教学法:企业社会责任经理必须了解问题,并使人们理解问题,解释、解读、动员 和引导内部各方(经理和员工)以及外部各方(供应商和客户)。
沟通技巧:该专业人员必须调整自己的沟通方式,以适应所面对的人,从而了解每个人的需求和动机,进行谈判和说服,并将团队团结在确定的行动周围。

如需进一步了解企业社会责任项目经理的工作,请访问我们的专门网页。

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Mis à jour le 27 August 2024