体育营销与客户体验理学硕士

本课程的目标是通过团队合作和个人发展的方式，激发学生的潜力，从而培养他们的领导力、管理风格和敏捷性，这些都是就业市场上的关键技能。课程将综合运用学生在全年中所获得的营销、商业和战略技能，以帮助他们更好地应对职场挑战。

本课程旨在帮助学员在职业沉浸过程中反思，并通过处理与其企业任务和认证专业相关的管理问题，展示其分析和思考能力。

本课程重点关注营销和商业领域，旨在为学员准备进入国际化的体育行业。它通过提供必要的工具（“商务技能”），提升学员的英语理解和沟通技巧，帮助他们制定商业策略并提高商业效率、管理能力和业务发展能力。

此在线课程旨在复习和深入掌握职业融入中必不可少的英语技能。通过“复习和训练材料”的课程，它提供了官方TOEIC测试（ETS Global）的测试方法。

该课程的目标是理解战略管理并具备整合视角，学习如何制定商业计划。课程还着重于战略管理的新挑战，并通过方法论和工具应用帮助学生掌握商业计划的制定。

本课程帮助学员掌握企业中常用且对市场营销、沟通功能至关重要的工具。课程内容包括图像软件的应用，如Photoshop的入门，用于创建或修饰视觉效果、传单、照片拼贴等。此外，还包括使用Excel的高级功能来设计用于管理商业活动的仪表盘。

本课程的目标是掌握预算管理和报告的关键技能。特别强调预算结构的构建，综合文件的实施，项目管理控制与预算管理的关系，以及仪表盘的创建与管理。

谈判是职业生活中不可或缺的一部分，本课程的目标是通过角色扮演等方式，让学员全面了解从准备到谈判达成的整个销售过程。

本研讨会通过商业模拟游戏为学生提供体育商业领域的实践沉浸体验。学生分成代表行业内不同公司的团队，在实时的战略挑战中展开竞争。

本课程是一个约30分钟的口头答辩，内容涉及学生的论文。

本课程基于与户外领域专业人士及各类合作企业的会面，旨在深入理解户外行业特定且复杂的生态系统。它帮助学生提升知识水平并扩展其职业网络。

本课程旨在为学生提供户外旅游行业的初步视野，并设计自然运动产品。重点是了解不同类型的接待设施及其法律地位，以及创建微冒险类型的旅游产品。该课程帮助学生识别体育旅游产品的生产链。

本课程旨在帮助学生掌握技术和人际交往技能，以便在户外行业企业中作为经理有效地优化和发展团队人才。特别是要识别经理在与人力资源相关的角色和任务，学习如何有效招聘，了解不同的劳动合同，理解合同终止的原因，以及全面了解薪酬系统。

本课程教学生如何根据目标选择合适的方法进行市场研究：通过定性研究深入了解消费者行为，通过定量方法识别市场潜力。课程内容将应用于户外行业。

本课程帮助学生掌握技术和人际交往技能，以便作为经理在户外行业企业中有效地优化和发展团队的人才。内容包括识别经理在与人力资源相关的角色和任务，学习如何有效招聘，了解不同的劳动合同，理解合同终止的原因，并全面了解薪酬系统。

本课程旨在构建以客户为导向的户外行业营销策略：根据市场和企业分析确定潜在客户和忠诚客户的手段，建立全渠道客户旅程模型，并制定具有量化目标和回报估算的计划。

本课程帮助学生深入了解户外生态系统的组成要素，包括工业、旅游、政治、工会、联邦、体育和经济等方面。掌握这些生态系统的运作机制对快速融入该行业至关重要。

本课程旨在定义户外企业的社交媒体策略。它介绍了社交媒体的地位和重要性、社区经理的角色、最重要的社交网络、关键绩效指标等基础要素，并识别“最佳实践”和创新工具。课程还将讨论社区的创建和管理，以及在传播活动中制定内容传播计划的最佳方法。

本课程帮助学生为户外企业构建外部传播策略，包括品牌战略和根据传播目标优化的传播计划。它涵盖了现有传播计划的有效性、传播预算，并帮助学生设计与品牌形象和目标相符的PESO传播行动。

本课程旨在让学生了解体育营销和赞助的多个方面，特别是为什么与体育无关的品牌和公司会利用这一渠道进行推广。学生将理解现代体育世界中的营销角色、原则和工具，并通过品牌管理分析最常见的体育营销策略。

本课程面向B2B，旨在理解体育品牌或分销商的商业策略面临的战略问题、绩效杠杆和控制工具。它侧重于与前期营销方面（产品政策、战略定位、客户定位）的关联，并提供户外行业B2B客户的潜在客户开发和客户忠诚度维护的方法和工具。

本课程旨在分析和制定体育企业的数字策略，从客户获取到客户忠诚度维护。课程基于数字营销工具的基础，帮助学生理解数字化的重要性及转化漏斗，了解网络工具和不同的客户获取手段，以根据目标选择合适的手段，最终掌握Inbound Marketing的机制。

本模块旨在深入了解法国山地度假村生态系统的构成要素，并分析其主要挑战。学生将能够诊断度假村的运作情况，并为未来的度假村发展提出改进方向。

本课程旨在帮助学生识别企业的战略选择，包括在方向上整合多种选项（例如：多元化、新的商业模式等）。课程提供了大量的示例和应用。

本课程旨在通过户外领域的具体案例，传授品牌管理的关键原则和方法。课程帮助学生定义并确立品牌价值、品牌定位、品牌平台以及与集团战略相协调的品牌策略。

本课程旨在通过分析目标市场，为户外或滑雪行业定义目标消费者并构建产品策略。课程内容包括编写优先级产品规格说明书，构建专属产品线及定价策略，以及跟踪和推动产品开发项目。

本课程旨在提供当前生态设计和循环经济的整体视角，并提供将“责任营销”理念整合到营销策略中的方法。课程内容在户外领域（如产品和体育旅游）进行实际应用。

本课程旨在为未来的商业经理提供基本知识，使其能够理解、定义、管理和优化全渠道战略。课程重点介绍了应用于户外行业（尤其是品牌和分销商）的全渠道成功关键因素。其目标是提供全方位的全渠道视角——从全渠道的起源、消费者期望和客户旅程，到战略场景、实施工具和设备的选择、阻碍因素及最佳实践。

本课程的双重目标是定义与其他渠道一致的店内商业操作，同时创建无缝的全渠道体验。课程内容包括理解不同的定价和促销机制以促进客流并提高转化率。它还将实体店纳入整个媒体生态系统，使其成为品牌传播的载体。课程还包括在体育用品店的实际应用案例。

本课程旨在定义企业在国际市场发展的各种选择和工具，如出口、采购、技术转移等，并识别可以帮助企业顺利开展国际扩展项目的不同支持框架（包括机构和私人组织）。课程提供了管理国际发展项目的基本要素（组织、关键步骤、典型风险、市场情报等）。课程内容将应用于户外市场。

本课程旨在通过创建动态表格（如高级Excel模块和ETL工具）帮助管理者进行决策和业务管理。

本课程是新闻关系与公共关系的入门课程，旨在传授这一职业的基础知识。课程内容包括如何作为品牌创建公关简报以及为产品发布或活动制定公关策略。学员将学习如何识别公关成果（例如媒体报道和网站流量）。课程应用于户外行业。

本课程旨在理解用户体验（UX）在营销和商业领域中的核心作用，目标是将UX思维融入工作流程中。课程在户外行业中的两个实际应用包括：设计专属客户旅程和创建以转化为目标的UX界面。

本课程提供了如何成功举办任何类型或规模的户外活动的全景视角，并定义了需要掌握的优先要素：融资、法律和行政约束、活动推广等。学员将了解户外体育活动的生态系统，制定总体框架，构建和管理活动预算，并掌握实施过程中的各个步骤。

本课程旨在分析变革战略的各种触发因素，推导出关键成功因素，并将其应用于新的情境中。课程包括前瞻性的战略诊断，考虑到管理体系，帮助学员制定变革战略，实施于团队，并有效管理和控制变革过程。

本课程旨在培养学生在多元文化工作环境中进行国际业务和B2B谈判的必要技能，特别是在户外行业的应用。课程帮助学员在不断变化的环境中以敏捷模式提升团队决策能力，并理解这些决策对运营结果的影响。课程还致力于挖掘学生的潜力，无论是在团队合作还是个人能力方面。

此在线课程旨在复习和深入掌握职业融入中必不可少的英语技能。通过“复习和训练材料”课程，提供官方TOEIC测试（ETS Global）的测试方法。

与专业人士的启发性会面，深入探索奢侈品主题，提供有利于人脉建立和个人发展的环境。

本课程旨在掌握视觉陈列的技术和工具，创造独特且具有情感吸引力的购物体验。从设计到布局计划，再到产品展示，学员将学习如何将品牌形象转化为一致且吸引人的视觉世界。

本课程旨在定义一项国外运动旅游产品的开发、商业化及其成功实施所需的条件。学生将学习如何为户外旅游运营商创建和投产一次旅行项目，直到首次出发。课程内容包括分析希望进行运动旅行的客户的特定需求、考虑法律框架、定义组织和实施服务的关键要素（如航空、地面服务、物流等）以及相关的传播策略。

本课程是对MSC1中数字战略和社交媒体战略课程的补充，旨在定义、管理和改进移动营销策略，同时融入数字领域的新用法，创建跨渠道的创新和吸引人的内容，如增强现实或虚拟现实。课程内容特别应用于户外行业。

本课程旨在识别山地度假村的不同经济模式，并理解度假村治理的主要要素。课程的目标是探讨主导经济模式，并提出改变模式的建议。通过案例研究，学生将理解变革管理的难点，并识别其中的关键问题。

在一个不断发展的环境中（数字化、企业社会责任、商业模式等），本课程旨在为学生提供有助于企业战略创新的概念和方法。课程探讨新兴实践，帮助学生理解创新的基础及其影响，并提供一种创建价值和实践创新营销战略的方法。课程中包括户外行业成功创新案例和新兴初创企业的实例。

本课程旨在动员学生在培训期间获得的所有技能，以培养他们在户外体育领域分析和解决战略、营销、商业、传播、数字化和全渠道问题的能力，并将其学术知识与企业现实相结合。