Master of Science Management de Projet & Ingénierie Commerciale

Parfaire les techniques de compréhension et de communication en langue anglaise dans un contexte plus étendu que le domaine de l’anglais commercial. Les apprenants peuvent avoir l’obligation de passer le TOEIC en fonction de leur campus d’accueil.

Ce module a pour objectif l’approfondissement des compétences des apprenants en informatique pour répondre à la demande des entreprises en matière de suivi budgétaire ou commercial, de management de projet, de gestion du personnel et de communication : Excel, Word, Powerpoint, outils de travail en équipe, logiciels métiers. Il vise à être performant sur les outils bureautiques, identifier et corriger rapidement les erreurs, personnaliser les outils existants ou créer ses propres outils.

L’objectif est d’acquérir les compétences clés en termes de gestion budgétaire et de reporting. L’accent sera notamment mis sur l’architecture budgétaire, avec la mise en œuvre des documents de synthèse, le contrôle de gestion des projets et son lien avec la gestion budgétaire, la réalisation et le pilotage des tableaux de bord.

Ce module permet aux apprenants d’améliorer leur CV et leur posture à travers notamment des mises en situation (business game, simulation professionnelle, prise de parole, etc.) ; des ateliers pratiques et professionnalisants (CV, réseaux sociaux professionnels, coaching, etc.) ainsi que des conférences métiers et master class.

Une méthodologie précise d’analyse des besoins des clients, de la structure des marchés et de la dynamique des concurrents pour identifier les opportunités et les menaces de l’environnement, est présentée.

Ce séminaire est centré sur une négociation dans un contexte national et international. Il faudra notamment prendre en compte la dimension culturelle et définir son impact dans une négociation internationale. La négociation nationale sera centrée sur le processus de vente au moyen de jeu de rôle.

L’objectif est d’établir une structure optimale pour l’équipe commerciale, de surveiller et contrôler les performances de manière proactive, évaluer le rendement et stimuler la motivation des vendeurs et enfin, optimiser les résultats par une gestion efficace de la force de vente.

• Présentation du cadre juridique régissant les transactions commerciales ; catégorisation des contrats ; étude pratique de la formation (consentement, capacité et objet du contrat) et de l’exécution contractuelle ; aspects spécifiques et clauses essentielles du contrat de vente ; élaboration des conditions générales de vente ; principes de responsabilité.
• Exploration des principales conventions du droit des affaires.
• Compréhension des éléments fondamentaux du droit des contrats et du droit des sociétés.
• Analyse de l’impact de la fiscalité des affaires sur les décisions de gestion.

Ce module vise à explorer de manière intégrée les différents aspects du CRM, en mettant l’accent sur son importance stratégique pour les entreprises et en fournissant aux apprenants les compétences nécessaires pour concevoir et mettre en œuvre des initiatives CRM réussies.

• Maîtriser les outils d’analyse de marché (demande, concurrence, produits, environnement).
• Comprendre le comportement du consommateur (études qualitatives et quantitatives, introduction aux panels), ainsi que les principaux facteurs influençant l’achat.
• Approche des moyens marketing et commerciaux mis en place pour atteindre les objectifs commerciaux fixés par l’entreprise.
• Analyse de la complexité de l’entreprise et étude de son environnement.

Ce module apporte les compétences liées aux méthodes modernes de conception, de suivi, de sélection, de méthodologie d’évaluation et d’établissement de budgets de projet. Les apprenants pourront être en mesure d’utiliser efficacement l’ensemble des outils, techniques et méthodes qui constituent la gestion de projet.

Apporte une vision complète des différentes stratégies de distribution en définissant la meilleure stratégie de distribution pour l’entreprise lors d’un lancement d’une offre de produits ou de services. Il permet d’être en capacité d’adapter cette stratégie face à des contraintes temporelles, budgétaires ou encore l’évolution des habitudes de consommation des clients, notamment face à la digitalisation des méthodes.

La mise en pratique des grandes théories stratégiques de l’entreprise est abordée grâce aux études de cas stratégique, conseil et organisation en entreprise, le développement de la nécessité d’organiser, de planifier et de mettre en œuvre la stratégie pour contribuer au bon fonctionnement de l’entreprise.

L’objectif de ce module est de comprendre les spécificités du marketing B to B dans le contexte des entreprises d’analyser les stratégies et les tactiques de marketing adaptées aux transactions entre entreprises d’explorer les outils et les canaux de communication efficaces pour cibler les entreprises et enfin d’acquérir les compétences nécessaires pour élaborer des plans marketing B to B pertinents et performants.

• Comprendre les canaux numériques pour vendre un produit ou promouvoir une marque auprès de consommateurs.
• Développer l’usage d’Internet et des objets connectés. Usage des CRM (Customer Relationship Management).
• Connaitre les stratégies d‘entreprise pour gérer les relations avec les clients et les prospects.

Apporte une vision globale de comment se démarquer de son marché et permettre l’amélioration de la productivité, réduire les couts, établir des partenariats, favoriser l’esprit créatif des équipes, s’orienter amélioration continue. Permettre une approche de moyens marketing et commerciaux à mettre en place pour atteindre les objectifs commerciaux fixés par l’entreprise.

• Exploration des stratégies pour convertir le prospect en client
• Réussir une vente, qualifier, préparer et réaliser son rendez-vous
• Maintenir une relation durable avec son client par une approche BtoB et BtoC.

• Détermination du champ d’action de l’acte d’achat lié à l’activité des entreprises
• Le rôle des fournisseurs dans le processus d’achat
• La négociation des prix et des délais ainsi que la gestion des transports et du stockage.

• Comprendre les enjeux de la démarche stratégique pour assurer la pérennité de l’entreprise dans un environnement risqué et en perpétuelle évolution.
• Analyser l’identité, l’organisation, les ressources de l’entreprise en vue de la positionner dans la voie du développement durable.
• Effectuer un diagnostic de l’environnement de l’entreprise en sachant apprécier ses capacités à faire face à la concurrence et à s’adapter aux évolutions du monde des affaires.
• Définir et mettre en œuvre des avantages concurrentiels.

• Encadrer juridiquement les investissements réalisés à l’étranger.
• Comprendre les particularités du droit des marchés publics.
• Assurer la protection des droits de propriété intellectuelle dans un contexte international.
• Résoudre des litiges dans le cadre d’affaires internationales.
• Appréhender les principaux éléments du droit des contrats dans la rédaction d’une offre.

• Découvrir la fonction achat dans l’entreprise.
• Comprendre les stratégies d’achats.
• Pratiquer le sourcing et le e-sourcing.
• Connaître les techniques de gestion de production.
• Piloter la chaîne logistique à l’international.

• Auditer la stratégie commerciale afin de prendre des décisions pertinentes.
• Établir un plan marketing et commercial en tirant parti des avantages concurrentiels de l’entreprise.
• Comprendre les particularités et l’importance stratégique du marketing international.
• Découvrir les spécificités de l’environnement international : Europe, Amérique, Asie/Chine. Développer un plan marketing.
• Bâtir des stratégies de pénétration de marchés.

Le mémoire de recherche appliquée vise à développer des compétences d’analyse et de réflexion autour d’une question managériale. Il constitue l’occasion pour l’étudiant de faire la preuve de sa rigueur dans l’analyse d’un problème ou d’une question managériale et la formulation de recommandations opérationnelles. Le mémoire de recherche est le reflet du travail de recherche et valorise la professionnalisation de la formation.

• Développer une approche commerciale centrée sur le client
• Comprendre les ressorts psychologiques de la décision d’achat et les comportements des acteurs dans le cycle d’achat. Appréhender les techniques de développement de grands comptes par l’utilisation d’outils, des jeux de rôles et des simulations

• Formation approfondie sur la personnalisation et le déploiement des grands modèles de langage (LLM) dans des environnements réels.
• Apprendre à fine-tuner ces modèles pour des besoins spécifiques, à les intégrer dans des pipelines de production sécurisés, et à concevoir des applications avancées telles que des chatbots intelligents et des systèmes de recommandation.
• Ce module met l’accent sur les meilleures pratiques, les défis techniques et éthiques, permettant aux participants de maîtriser l’utilisation des LLM à grande échelle et de les exploiter de manière optimale dans des contextes professionnels

Intégrer les outils numériques pour optimiser les interactions entre entreprises et clients. Elle inclut le CRM, l’automatisation des ventes, l’analyse des données et l’omnicanalité. L’objectif est d’améliorer l’expérience client, personnaliser les offres et accroître l’efficacité commerciale

• Comprendre la gestion des appels d’offres, de l’analyse du cahier des charges à la soumission d’une offre compétitive.
• Il couvre les stratégies de négociation, la gestion des parties prenantes et l’optimisation des marges.
• L’accent est mis sur les techniques de persuasion et l’adaptation aux besoins du client.
• L’objectif est de maîtriser le cycle de vente complexe et d’améliorer le taux de conversion des opportunités commerciales.

Accompagner les transformations organisationnelles en favorisant l’adaptabilité et l’innovation. Cela repose sur la communication, la gestion des résistances et des méthodes agiles (Scrum, Kanban) pour une approche flexible. L’objectif est d’assurer une transition efficace tout en optimisant la performance et l’engagement des équipes.

Être capable de mettre en place Du recrutement à la formation en passant par la mise en place d’une politique de rémunération attractive, processus, procédures et indicateurs à mettre en place pour assurer une gestion des collaborateurs et de leurs missions dans son entreprise.

International Advanced Negotiation focuses on mastering complex negotiation techniques in cross-cultural and global contexts. It involves strategic preparation, understanding cultural differences, managing conflicts, and leveraging power dynamics to reach mutually beneficial agreements. The goal is to enhance negotiation skills to effectively navigate high-stakes international deals and build longterm partnerships.

• Mettre en place une organisation orientée client.
• Implanter des outils de CRM.
• Établir un plan d’actions commerciales.
• Sélectionner et répondre à un appel d’offres.
• Bâtir une stratégie de négociation.

Assurer la viabilité financière des projets tout en maximisant leur rentabilité. Cela inclut la recherche de sources de financement (capital, emprunts, subventions), la gestion des budgets et la réduction des dépenses. L’objectif est de minimiser les risques financiers tout en garantissant une exécution efficace et rentable du projet.

Ce module permet aux apprenants d’améliorer leur CV et leur posture à travers notamment des mises en situation (simulation professionnelle, prise de parole, etc.) ; des ateliers pratiques et professionnalisants (CV, réseaux sociaux professionnels, coaching, etc.) ainsi que des conférences métiers et master class.

Analyser l’environnement interne et externe de l’entreprise pour définir ses orientations à long terme. Elle repose sur des outils comme l’analyse SWOT, la veille stratégique et la gestion des risques. L’objectif est d’anticiper les évolutions du marché, aligner les ressources et garantir un avantage concurrentiel durable.

Améliorer l’efficacité des processus en réduisant les gaspillages et en optimisant les ressources. Cela repose sur des méthodes comme le Kaizen, la gestion visuelle et l’amélioration continue pour garantir la satisfaction client. L’objectif est de maximiser la valeur ajoutée tout en maintenant des standards de qualité élevés et une performance optimale

Apprendre à planifier, organiser et piloter des projets pour atteindre des objectifs définis dans les délais et budgets impartis. Il repose sur des méthodologies comme le cycle en V, Scrum ou la méthode Prince2, et inclut la gestion des risques, des ressources et des parties prenantes. L’objectif est d’assurer la réussite du projet tout en garantissant la qualité et la satisfaction des parties prenantes.

Ce module a pour objectif l’approfondissement des compétences des étudiants en informatique pour répondre à la demande des entreprises en matière de suivi budgétaire ou commercial, de management de projet, de gestion du personnel, et de communication : Excel, Word, Powerpoint, outils de travail en équipe, logiciels métiers. Il vise à être performant sur les outils bureautiques, identifier et corriger rapidement les erreurs, personnaliser les outils existants ou créer ses propres outils

La certification PMI (Project Management Institute) atteste de la maîtrise des bonnes pratiques et méthodologies en gestion de projet selon les standards internationaux. Elle repose sur des compétences clés telles que la gestion des coûts, des risques, des délais et des ressources, ainsi que la communication avec les parties prenantes. L’objectif est de valider l’expertise d’un professionnel dans la gestion de projet et d’améliorer sa crédibilité sur le marché du travail.

Examens écrits et soutenance du mémoire de recherche appliqué