Master of Science Communication, Marketing d’Influence & Relations Presse

Parfaire les techniques de compréhension et de communication en langue anglaise dans un contexte de communication. Les apprenants peuvent avoir l’obligation de passer le TOEIC selon le campus d’accueil.

L’objectif est d’acquérir les compétences clés en termes de gestion budgétaire et de reporting. L’accent sera notamment mis sur l’architecture budgétaire, avec la mise en œuvre des documents de synthèse, le contrôle de gestion des projets et son lien avec la gestion budgétaire, la réalisation et le pilotage des tableaux de bord.

Ce module a pour objectif l’approfondissement des compétences des apprenants en informatique pour répondre à la demande des entreprises en matière de suivi budgétaire ou commercial, de management de projet, de gestion du personnel et de communication : Excel, Word, Powerpoint, outils de travail en équipe, logiciels métiers. Il vise à être performant sur les outils bureautiques, identifier et corriger rapidement les erreurs, personnaliser les outils existants ou créer ses propres outils.

Analyser les données clients et les résultats des campagnes afin d’améliorer les stratégies de marketing, en utilisant les outils de CRM et d’automatisation du marketing pour la segmentation, le ciblage et la personnalisation.

Ce module permet aux apprenants d’améliorer leur CV et leur posture à travers notamment des mises en situation (business games, simulation professionnelle, prise de parole, etc.) ; des ateliers pratiques et professionnalisants (CV, réseaux sociaux professionnels, coaching, etc.) ainsi que des conférences métiers et masterclasses.

Ce module permet de développer les concepts et la pratique autour de la stratégie d’entreprise. Les éléments du business plan sont abordés et permettent de se projeter dans la création d’entreprise.

Définir et mettre en place une stratégie de communication digitale permettant d’optimiser les interactions entre les différents canaux (publicité, blog, advertgaming, réseaux sociaux, partage de contenus, etc.). Mise en œuvre de solutions digitales intégrées à la communication globale, et génératrices de valeur.

Ce module sert deux enjeux : il vise à former l’apprenant aux problématiques quotidiennes autour de l’e-réputation. Quel message faut-il faire passer ? Est-il conforme à la stratégie de l’entreprise ? Quels médias utiliser ? Quelle est la meilleure réponse à un bad buzz ? Il vise également à permettre à l’apprenant de construire sa propre image. Un Personal Branding efficace est le meilleur témoignage de sa compétence pour la gestion de l’e-réputation de l’entreprise.

Comprendre les plateformes d’influence en tant qu’outils numériques permettant aux marques et aux individus de collaborer avec des influenceurs pour promouvoir des produits ou des services. Ce cours explore en profondeur le fonctionnement de ces plateformes, en mettant l’accent sur la sélection des influenceurs, la négociation des partenariats, la création de contenu et l’analyse des performances. Les étudiants apprennent à identifier les plateformes les plus adaptées à leurs objectifs de communication, à évaluer l’audience et l’engagement des influenceurs, et à mesurer l’impact des campagnes de marketing d’influence. Ils acquièrent également des compétences en gestion de projet, en stratégie de contenu et en veille concurrentielle pour maximiser l’efficacité de leurs actions sur ces plateformes.

Permettre aux étudiants de créer un contenu court en construisant leurs idées par écrit, en s’occupant du projet de A à Z, puis en réalisant les images et le son.

Approche légale de l’entreprise : positionnement de l’entreprise dans l’environnement juridique ; les régimes juridiques des différentes formes sociales de l’entreprise (SARL, SA, SCS, SCA, SAS et SNC). Droit à l’image. Droit sur le net. Droit appliqué au business sur internet.

Comprendre les spécificités des relations presse et des relations publiques dans une stratégie de communication. Connaître le rôle des agences médias : conseil, choix des médias et des supports…

Le planning stratégique est un processus qui permet à une organisation de définir ses objectifs, d’identifier ses ressources et de développer un plan d’action pour les atteindre. Il s’agit d’une approche proactive et systématique qui prend en compte l’environnement interne et externe de l’organisation.

Introduction à la création publicitaire. Compréhension des contraintes des différents intervenants de la chaîne graphique. Apprentissage des fondamentaux de Photoshop et Illustrator afin de produire du contenu publicitaire. Mise en application sur des projets réels et des études de cas.

Le module de conduite de projet numérique vise à sensibiliser l’étudiant à l’univers des métiers interactifs, en l’immergeant dans les problématiques quotidiennes d’une agence de communication interactive. L’objectif central est de permettre à l’étudiant d’assimiler les différentes phases mises en œuvre dans le processus de production d’un support interactif et plus spécifiquement les sites internet.

Comprendre l’ensemble des actions de communication au sein même d’une entreprise, à destination des salariés, afin d’accroître l’échange d’information et promouvoir la culture d’entreprise.

Définir le marketing digital et ses champs d’action. Communiquer en utilisant les termes appropriés. Définir des objectifs marketing et élaborer une stratégie digitale et un plan d’actions efficaces. Sélectionner et suivre des indicateurs clés de performance.

Connaissance et maîtrise des principaux médias sociaux, usages et bonnes pratiques par les entreprises. Présentation des différents outils d’analyse et de veille, adaptation du message à la stratégie de l’entreprise (positionnement, ciblage, indicateurs clé de performances et évaluation).

Comprendre les différentes stratégies de l’entreprise afin de mener des plans de communication cohérents et performants. Savoir juger et évaluer une création publicitaire à partir des éléments du brief annonceur… Acquérir la méthodologie pour élaborer, négocier et piloter son budget communication. Maîtriser les différents leviers de négociation.

Définir le rôle d’Internet dans la stratégie de communication. Internet comme média, espace commercial, support publicitaire, et outil de marketing relationnel. Identification des acteurs du marché de la publicité sur le web. Le cyberacheteur : comportement et motivation. Promotion et événementiel online, e-mailing, liens sponsorisés, publicité online, affiliation, partenariats, marketing viral. Piloter la communication interactive : le référencement, la gestion de contenus, les outils de mesure.

Connaître les tendances actuelles de consommation permettant de définir au mieux les cibles de communication. Savoir décrypter les signes émis par l’entreprise. Panorama des études, collecte et organisation des données, élaboration d’études de marché, dispositifs d’enregistrement, tests et post-tests.

Le média planning & stratégie est un domaine du marketing qui consiste à planifier et à acheter des espaces publicitaires pour atteindre les objectifs d’une campagne marketing.

Il s’agit d’un processus complexe qui prend en compte de nombreux facteurs, tels que :

• Les objectifs de la campagne: Que veut-on atteindre avec la campagne ?
• La cible: Qui sont les personnes que l’on veut atteindre ?
• Le budget: Combien d’argent est disponible pour la campagne ?
• Les médias: Quels sont les médias les plus adaptés pour atteindre la cible ?
• Le message: Quel message veut-on transmettre à la cible ?

Appréhender le métier d’influenceur et comprendre les relations entre RP / Agence de com’ / marques et influenceurs. Apprendre à produire du contenu de qualité. Comment intégrer les influenceurs dans une stratégie digitale de communication ?

Des séminaires et conférences sont régulièrement proposés afin de préparer le mieux les apprenants au monde professionnel.

Ce cours vise à acquérir les bonnes pratiques d’une stratégie de contenu : de la création des messages au choix de diffusion et à la mesure de leurs impacts.

Étude et application des fondamentaux en marketing et en communication dédiés aux événements. Savoir où se situent les événements dans une stratégie marketing, et par rapport aux autres techniques de communication (communication interne / communication externe, communication corporate / communication produit, online / offline, etc.). Création, gestion, organisation et promotion d’événements en vue de renforcer l’image, fidéliser le client et accroître les ventes.

Permettre aux étudiants d’acquérir les compétences de base sur les logiciels Photoshop et Illustrator de la suite ADOBE afin de pouvoir répondre aux exigences des entreprises durant leur stage, puis le début de leur vie professionnelle. Savoir utiliser le ou les logiciels adéquats selon la demande. Comprendre les spécificités inhérentes à chaque type d’images (bitmap, vectorielle, etc…). Créer des documents de communication digitaux.

Permettre aux étudiants de créer un film/interview vidéo court en construisant leurs idées par écrit, en s’occupant du projet de A à Z, puis en réalisant les images et le son.

Appliquer Looker pour l’exploration des données, la création de rapports et de tableaux de bord. Comprendre les principes fondamentaux de la conception UX (expérience utilisateur) et UI (interface utilisateur), y compris les principes de conception et la conception centrée sur l’utilisateur.

À partir de la connaissance des grandes catégories d’intervenants au sein d’une agence de communication (stratèges, créatifs, acheteurs, producteurs, juristes, marketeurs, commerciaux…), savoir lire et répondre à un brief. Maîtriser les éléments constitutifs de la recommandation d’agence.

La communication et événements durables est un domaine en pleine expansion qui vise à réduire l’impact environnemental et social des événements et de la communication. Il s’agit d’une approche holistique qui prend en compte l’ensemble du cycle de vie d’un événement, de la planification à la réalisation et au suivi.

Le social selling est une méthode de vente qui repose sur l’utilisation des réseaux sociaux pour établir des relations de confiance et d’engagement avec les prospects et clients potentiels. Avec l’avènement des réseaux sociaux et l’augmentation de l’utilisation d’Internet dans notre vie quotidienne, les entreprises ont dû adapter leur approche de vente pour rester compétitives sur le marché. Au-delà de la simple promotion de produits ou services, le social selling implique la création de contenus pertinents et de qualité pour attirer l’attention des consommateurs, l’interaction avec eux pour mieux les comprendre et les accompagner tout au long de leur parcours d’achat, et l’utilisation de données et d’analyses pour optimiser les résultats.

Donner les clés pour comprendre les enjeux du SEO. Piloter sa présence en ligne devient un véritable levier de communication et de croissance de l’entreprise. Connaître les leviers du référencement naturel, savoir diagnostiquer les forces et faiblesses d’un site du point de vue du SEO, être en mesure d’implémenter les principaux facteurs d’optimisation de la visibilité SEO.

Comprendre la démarche stratégique et pratique des relations publiques. Mesure des relations publiques et grandes tendances ; connaissance des acteurs et des métiers des RP. Lobbying et entreprises ; lobbying et politique ; les outils du lobbying ; lobbying et relations avec les médias.

Le team management et talent est un domaine du management qui vise à développer les compétences et les performances des équipes et des individus. Il s’agit d’une approche holistique qui prend en compte les besoins individuels et collectifs des membres de l’équipe.

L’éthique et la communication est un domaine d’étude qui examine les dimensions éthiques des pratiques de communication. Il s’agit d’une réflexion critique sur les impacts potentiels de la communication, en tenant compte des valeurs morales et sociales.

Recenser et étudier tous les vecteurs inhérents et extrinsèques à l’entreprise susceptibles de déclencher une crise. Instaurer une organisation efficace et efficiente pour gérer et surmonter la crise.

Permettre aux apprenants de connaître les attendus du mémoire de recherche appliquée. Formuler une problématique, construire une revue de la littérature, choisir la méthodologie de l’étude, émettre des préconisations.