Plusieurs métiers sont disponibles dans le secteur de la vente. Parmi eux, il y a les métiers de commercial et d’attaché commercial. Ces deux professions ont le même objectif. La seule différence réside dans leurs missions, l’un est plus administratif, l’autre plus commercial. Néanmoins, vous pouvez suivre le même parcours, que vous vouliez devenir commercial ou attaché commercial.
Vous souhaitez rejoindre
un programme INSEEC ?
Vous souhaitez en avoir
plus d’information sur un programme ?
Quelle différence y a-t-il entre un commercial et un attaché commercial ?
Les métiers de commercial et d’attaché commercial sont tous les deux liés à la vente et au business. Ensemble, ils représentent l’entreprise qui les emploie auprès des clients. Seulement, le commercial joue l’unique rôle de vendeur, tandis que l’attaché commercial est un conseiller-vendeur. En d’autres termes :
- le commercial se charge de vendre aux clients un ou plusieurs produits/services dont il est responsable. Mais avant, il doit commencer par la prospection, puis enchaîner par un entretien et une négociation afin de conclure un contrat ; il s’agit d’un métier de front office. Il peut être souvent amené à se déplacer et à faire des rendez-vous clients en face à face.
- l’attaché commercial, de son côté, est un conseiller commercial. Il fidélise la clientèle déjà existante, et intervient également dans la prospection de clients potentiels ; il s’agit d’un métier de back office. Il intervient en support du commercial, notamment pour la partie administrative (devis, bon de commande, bon de livraison, facture etc).
Quelles sont les missions d’un commercial ?
Les missions d’un commercial dans la compagnie sont de :
- trouver de nouveaux clients : En effet, la prospection demeure sa tâche principale ;
- communiquer avec les clients ciblés pour leur transmettre des informations sur le service ou le produit ;
- vendre le service ou le produit. Cela inclut : la négociation des prix, l’établissement des contrats et la prise des commandes ;
- accompagner les clients avant et après la vente, c’est-à-dire dans leur démarche d’achat et dans leurs besoins futurs ;
- fidéliser les clients existants dans le but d’élargir la clientèle et de renouveler les accords commerciaux ;
- gérer la partie administrative quand il n’a pas d’attaché ou d’assistant avec lui.
Quelles sont les missions d’un attaché commercial ?
Parmi les missions de l’attaché commercial, se trouvent :
- le conseil de la clientèle sur les services et les produits correspondant à leurs besoins ;
- la planification et la mise en place des actions commerciales ;
- la prospection auprès de clients potentiels : les contacter, puis prendre rendez-vous ;
- la fidélisation des clients existants avec l’envoi de nouvelles offres par exemple;
- l’évaluation des résultats ;
- la réalisation de la veille concurrentielle ;
- la détermination des secteurs d’activités de l’entreprise ;
- la collecte des informations relatives à la stratégie marketing.
Comment faire pour devenir commercial ou attaché commercial ?
Pour devenir commercial ou attaché commercial, vous avez le choix entre plusieurs voies. Il suffit de déterminer le niveau d’études et le type de diplôme que vous voulez.
- pour un niveau Bac+2, il y a le DUT Techniques de commercialisation, BTS Commerce international, BTS Négociation et digitalisation de la relation client, ainsi que le BTS Technico-commercial ;
- pour un niveau Bac+3, vous pouvez choisir une Licence ou un Bachelor d’une école privée ; ou bien une licence pro mention commercialisation de produits et services, technico-commercial, commerce et distribution, ou encore un BUT technique de commercialisation.
- pour un niveau Bac+5, vous pouvez vous tourner vers les masters des écoles de commerce et des universités.
Quel est le salaire moyen d’un commercial et d’un attaché commercial ?
Le salaire d’un commercial et d’un attaché commercial peut varier en fonction de la taille de l’entreprise, du secteur d’activité, de la région d’opération et de la clientèle. Il peut également dépendre du statut de l’employé (débutant ou cadre), ainsi que des primes et des commissions fixées selon l’atteinte des objectifs.
- le salaire moyen d’un commercial en France avoisine les 50 000 euros bruts par an (primes comprises)
- En ce qui concerne le métier d’attaché commercial, le salaire s’élève en moyenne à 30 000 euros bruts par an. L’attaché évolue souvent vers le métier de commercial au fur et à mesure de l’expérience et du gain de compétences.
Quelles formations suivre à l’INSEEC pour devenir commercial ou attaché commercial ?
Pour devenir commercial ou attaché commercial, vous pouvez choisir entre les différentes formations dans la spécialisation Business de l’INSEEC :
- Bachelor Développement Commercial – E-commerce et Start Up
- BBA – Majeure International Business & Innovation
- Master Grande Ecole – Entrepreneuriat, management et leadership
- Master of Science Business Development & Ingénierie d’Affaires
- Master of Science Start Up & Transformation Digitale
- Master of Science Project Management
- Master of Science Management de Projet & Ingénierie Commerciale
Plus d’informations sur notre FAQ business dédiée.
Mis à jour le 24 octobre 2023